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Mentions légales

Dernière mise à jour : 1er novembre 2026

Éditeur du site

Le site naliagestion.com et l'application app.naliagestion.com (« Nalia ») sont édités par Nicolas Authier, entrepreneur individuel, France.
SIREN : 106 165 020 (SIRET : 106 165 020 00012)
TVA non applicable, article 293 B du CGI.
Directeur de la publication : Nicolas Authier
Contact : contact@naliagestion.com

Hébergement

Site de présentation : Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, États-Unis.
Application et base de données : Supabase, projet hébergé en région Europe centrale (Zurich, Suisse).
Nom de domaine : OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.

Objet du service

Nalia est un logiciel en ligne destiné aux conciergeries et aux gestionnaires de locations courte durée : calendrier, missions de ménage et relevés propriétaires. L'accès est gratuit pendant 14 jours, puis payant par abonnement mensuel. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.

Paiement

Les paiements par carte bancaire sont traités par Stripe Payments Europe, Ltd. Nalia ne reçoit ni ne conserve les numéros de carte bancaire.

Propriété intellectuelle

Le nom Nalia, le logo, les textes, les images et le logiciel sont protégés. Toute reproduction ou réutilisation sans autorisation écrite est interdite. Les données saisies par un client dans son agence restent sa propriété.

Données personnelles

Responsable du traitement : l'éditeur indiqué ci-dessus.

Données collectées :

• à la création d'un compte : adresse e-mail, nom de l'agence, formule choisie ;
• dans l'application : les informations que vous saisissez (logements, réservations, intervenants, propriétaires, relevés) ;
• via le formulaire « Votre avis » du site : votre message, et votre nom et votre e-mail si vous les indiquez (facultatifs) ;
• pour l'abonnement : les informations de facturation gérées par Stripe.

Finalités : fournir le service, gérer les comptes et l'abonnement, envoyer les messages liés au service (e-mails, SMS de missions), répondre à vos messages et améliorer Nalia. Les données ne sont ni vendues ni utilisées pour de la publicité.

Prestataires (sous-traitants) : Supabase (base de données et connexion), Netlify (hébergement du site), Stripe (paiement), Resend (e-mails), OVH (SMS et nom de domaine). Certains sont situés hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD.

Durée de conservation : les données d'une agence sont conservées tant que le compte est actif, puis 12 mois après la fin de l'abonnement. Les messages du formulaire d'avis sont conservés au plus 24 mois. Les données de facturation sont conservées pendant la durée légale.

Vos droits : vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou l'export de vos données, et vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@naliagestion.com. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies et polices

Le site de présentation n'utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience. Les polices de caractères sont chargées depuis Google Fonts, ce qui transmet votre adresse IP à Google. L'application utilise le stockage de votre navigateur uniquement pour maintenir votre connexion.

Responsabilité

L'éditeur s'efforce d'assurer la disponibilité et l'exactitude du service, sans pouvoir garantir l'absence d'interruption ou d'erreur. Les relevés et calculs fournis par Nalia sont une aide à la gestion : il appartient à l'utilisateur de les vérifier avant de les transmettre à ses propriétaires ou à son comptable.

Droit applicable

Le présent site est soumis au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont compétents, sous réserve des règles impératives applicables.